「自分で何を買うかを決められる人は全体のわずか5%、残りの95%は他人のやり方を真似する人たちです。ですから、私たちがあらゆる証拠を提供して人びとを説得しようとしても、他人の行動にはかなわないのです」
『影響力の武器』の中に出てくるセールスコンサルタントのキャベット・ロバートの言葉です。
何を言っているのかよく分からないという場合は、通販サイト、健康食品のチラシなどにおける「購入者の声」を思い出して下さい。
購入を迷う私達に、私たちと同じような悩みを持つ人たちがいかにこの商品を買ってよかったかを切実に訴えかけてきます。
詐欺師たちは私たちを誘導するために、意図的に大衆の賞賛の嵐をぶつけてきます。自分と同じ境遇にある人たちがいかにこの商品によって救われたかを知ると、私達はいてもたってもいられなくなります。
でもちょっと待ってください。すべての人たちが満足する商品なんてこの世にあるはずありません。なのに賞賛の嵐しか聞こえてこないなんていうのは極めて不自然です。
大衆の賞賛の声なんていとも簡単に捏造できます。
そこまで悪質でなくても、99%の不満の声をカットし、1%の賞賛の声をピックアップするだけで、いとも簡単に歪められた現実を作り出すことができます。
詐欺師はゲームの中の魔法使いのように幻術的な魔力を持っています。
集団自殺するフラミンゴにならないよう、洪水のように一方的に流れる他者の声、思考、行動のすべてを常に疑いましょう。
「彼らと私は別である」と唱えることが神聖な魔法となり、私たちを守ってくれることでしょう。
『影響力の武器』の中に出てくるセールスコンサルタントのキャベット・ロバートの言葉です。
何を言っているのかよく分からないという場合は、通販サイト、健康食品のチラシなどにおける「購入者の声」を思い出して下さい。
購入を迷う私達に、私たちと同じような悩みを持つ人たちがいかにこの商品を買ってよかったかを切実に訴えかけてきます。
詐欺師たちは私たちを誘導するために、意図的に大衆の賞賛の嵐をぶつけてきます。自分と同じ境遇にある人たちがいかにこの商品によって救われたかを知ると、私達はいてもたってもいられなくなります。
でもちょっと待ってください。すべての人たちが満足する商品なんてこの世にあるはずありません。なのに賞賛の嵐しか聞こえてこないなんていうのは極めて不自然です。
大衆の賞賛の声なんていとも簡単に捏造できます。
そこまで悪質でなくても、99%の不満の声をカットし、1%の賞賛の声をピックアップするだけで、いとも簡単に歪められた現実を作り出すことができます。
詐欺師はゲームの中の魔法使いのように幻術的な魔力を持っています。
集団自殺するフラミンゴにならないよう、洪水のように一方的に流れる他者の声、思考、行動のすべてを常に疑いましょう。
「彼らと私は別である」と唱えることが神聖な魔法となり、私たちを守ってくれることでしょう。